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常见问题

General


广告没有成功展示时的状况判断


当您的应用程式或网站向 Vpon 发出广告请求而没有广告展示时,您可以从回应的 Log 中初步判断广告没有回传的原因。

您可以在您的 IDE 或是浏览器的开发者工具中,看到类似以下的 Log:
(以浏览器开发者工具为例)

Vpadn-Status-Code -> -2
Vpadn-Status-Desc -> banner position with ad format not consistent
Vpadn-Status -> INVALID_REQUEST


请参考以下讯息排除基本问题:

  • SERVER_ERROR:广告请求失败,表示 Vpon Ad Server 无法回应您的广告请求,请尽速与 Vpon FAE 联系
  • NO_FILL:广告请求成功,但由于当下的广告档期安排,暂无广告回传,建议可以稍候再进行测试,或是使用测试广告以确保每次广告请求都有广告回传
  • INVALID_REQUEST:广告请求失败,表示广告请求中传入的参数有误,请检查是否使用了对应正确平台、版位的 Vpon License Key 来进行广告请求

如果您仍无法确认没有广告展示的原因,请将以上的 Log 提供给 Vpon FAE,我们会协助您确认没有广告显示的原因。

Android


导入 Vpon SDK 时发现需要提供多种 Privacy Permission,请问是否所有的 Permission 都需要加入呢?


否,请参考 Android SDK 权限说明,除了必须加入的 Permission 外,您可以依实际状况选择是否加入额外的 Permission。

然多样化的权限有助于增加使用者体验的广告投放,请在不影响使用者个人隐私且不违背平台 (Google Play / Apple Store) 的广告政策下,斟酌加入相关权限。


为什么开发测试时可以看到广告,App 上架后就看不到了?有时还会看到类似以下的 Log


...
W/System.err: java.lang.ClassNotFoundException: c.Device
W/System.err:     at java.lang.Class.classForName(Native Method)
W/System.err:     at java.lang.Class.forName(Class.java:453)
W/System.err:     at java.lang.Class.forName(Class.java:378)
W/System.err:     at vpadn.ec.a(SourceFile:102)
W/System.err:     at vpadn.ec.a(SourceFile:78)
W/System.err:     at vpadn.ed.a(SourceFile:359)
W/System.err:     at vpadn.ed.a(SourceFile:317)
W/System.err:     at b.i.exec(SourceFile:46)
W/System.err:     at android.os.MessageQueue.nativePollOnce(Native Method)
W/System.err:     at android.os.MessageQueue.next(MessageQueue.java:325)
W/System.err:     at android.os.Looper.loop(Looper.java:142)
W/System.err:     at android.os.HandlerThread.run(HandlerThread.java:65)
W/System.err: Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: Didn't find class "c.Device" on path: ......
W/System.err:     at dalvik.system.BaseDexClassLoader.findClass(BaseDexClassLoader.java:125)
W/System.err:     at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:379)
W/System.err:     at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:312)
W/System.err:     ... 12 more
I/System.out: Error adding plugin c.Device.
...

请确认是否有按照 Vpon Proguard Configuration 中的描述,确实在您的 Proguard Config 中加上正确的设定。


导入 SDK 时,发生错误


若您在导入 Vpon SDK 或展示广告时发生错误,可以参考以下讯息排除问题。

Retrofit Library

E/AndroidRuntime: FATAL EXCEPTION: AsyncTask #1
    java.lang.RuntimeException: An error occurred while executing doInBackground()
        at android.os.AsyncTask$3.done(AsyncTask.java:353)
        ...
     Caused by: java.lang.NoClassDefFoundError: Failed resolution of: Lretrofit2/Retrofit$Builder;
        at vpadn.bt.a(RestUtil.java:161)
        at vpadn.af$c.a(VponNativeAdController.java:1747)
        ...
     Caused by: java.lang.ClassNotFoundException: Didn't find class "retrofit2.Retrofit$Builder" on path:...
        at dalvik.system.BaseDexClassLoader.findClass(BaseDexClassLoader.java:125)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:379)
        at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:312)
        ...
        Suppressed: java.io.IOException: No original dex files found for dex location /data/app/com.lilylee.vpon.vponnative-djN4vBXtkLUW-YF0pezrHQ==/split_lib_resources_apk.apk
        at dalvik.system.DexFile.openDexFileNative(Native Method)
        at dalvik.system.DexFile.openDexFile(DexFile.java:353)
        at dalvik.system.DexFile.<init>(DexFile.java:100)
        ...

由于 Vpon SDK 在 4.8.0 后开始引入第三方 Library - Retrofit,请务必参考 3rd-party Library 导入说明,在导入 Vpon SDK 时,也导入 Retrofit Library。

min SDK version

Manifest merger failed : uses-sdk:minSdkVersion 15 cannot be smaller than version 17 declared in library [com.vpon:vpadnSDK:4.9.1] 
vpadnSDK-4.9.1.aar/bc33461699d404214699093ae210c1ba/AndroidManifest.xml as the library might be using APIs not available in 15
    Suggestion: use a compatible library with a minSdk of at most 15,
        or increase this project's minSdk version to at least 17,
        or use tools:overrideLibrary="com.vpon.sdk" to force usage (may lead to runtime failures)

由于 Vpon SDK 目前支援的 minSdkVersion 为 Android 4.3 (API Level 18) 以上的版本,若您在导入 SDK 时发生这样的错误,请先确认您的 App 的 minSdkVersion 是否符合系统需求。


Vpon 支援 AdMob (Google Ad Manager) Native Ad Mediation 吗?


Vpon 目前以自订事件的方式支援 AdMob (Google Ad Manager) Native Ad Mediation,请参考我们的 Android 中介服务说明文件,完成在 AdMob 后台的设定。


广告请求回应为 NO_FILL,还有什么方法可以进行测试?


Vpon 提供测试广告,请参考 Android 测试广告呼叫测试广告,以便测试。

iOS


Vpon 支援 AdMob (Google Ad Manager) Native Ad Mediation 吗?


Vpon 目前以自订事件的方式支援 AdMob (Google Ad Manager) Native Ad Mediation,请参考我们的 iOS 中介服务说明文件,完成在 AdMob 后台的设定。

要透过 Google Mobile Ad SDK 进行 Native Ad 的串接,请务必确认您使用的是以下版本的 SDK,并搭配 Custom Event 的设定,以免影响您的收益。

  • Google Mobile Ad SDK 4.47.0 以上
  • Vpon iOS SDK 4.9.1 以上
  • Vpon AdMob Adapter 1.1.3 以上


可以利用 Webview 串接 Vpon Web SDK 吗?


您可以透过 Webview 串接 Vpon Web SDK,在串接时,请务必确认以下项目:

  • 请在 Vpon 开发者后台申请一组平台为行动版网页的 License Key
  • 请确保 Webview 内的广告被点击后,会跳转至浏览器并完整显示 Landing Page

若您是使用 WKWebView 来展示广告,为确保广告被点击后会跳转至浏览器并完整显示 Landing Page,请务必实作 WKUIDelegate

// WKUIDelegate Sample Code

(WKWebView *)webView:(WKWebView *)webView createWebViewWithConfiguration:(WKWebViewConfiguration *)configuration forNavigationAction:(WKNavigationAction *)navigationAction windowFeatures:(WKWindowFeatures *)windowFeatures {
    if (navigationAction.request.URL) {
        NSURL *url = navigationAction.request.URL;
        NSString *urlPath = url.absoluteString;
        if ([urlPath rangeOfString:@"https://"].location != NSNotFound ||
            [urlPath rangeOfString:@"http://"].location != NSNotFound) {
                [[UIApplication sharedApplication] openURL:url options:@{} completionHandler:^(BOOL success) {
                }];
            }
        }
    return nil;
}


广告请求回应为 NO_FILL,还有什么方法可以进行测试?


Vpon 提供测试广告,请参考 iOS 测试广告呼叫测试广告,以便测试。

Web


广告请求回应为 NO_FILL,还有什么方法可以进行测试?


Vpon 提供测试广告,请参考以下范例,将 vpon_ad_test 的参数设置为 1,即可取测试广告。

<vpon vpon_ad_test="1"
          vpon_ad_licensy_key="License Key"
          vpon_ad_format="320x50_mb"
          debug="true"></vpon>
<script type="text/javascript"  src="//m.vpon.com/sdk/vpadn-sdk.js"> </script>


Vpon Mobile Web 广告有提供 Passback 吗?


Vpon 提供没有广告回传时的 Callback Function,请参考 Web SDK Callback Function,在没有广告时使用您指定的 Passback。

<vpon vpon_ad_test="0"
        vpon_ad_licensy_key="License Key"
        vpon_ad_format="320x50_mb"
        debug="true"
        ad_request_callback="vponCallBackMethod"></vpon>
  <script type="text/javascript"  src="//m.vpon.com/sdk/vpadn-sdk.js"> </script>
  <script>
        function vponCallBackMethod(adStatus) {
          if (adStatus != 0) {
            // 没有广告回传,执行其它操作
          } else {
            // 有广告回传
          }
        }
  </script>